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面对面听民声 心贴心解民忧

来源: 发布时间:2026-04-09 点击数:

4月8日,布尔津县委副书记、县长华尼西来到县综治中心信访接待大厅,开展信访接待工作,面对面倾听群众诉求、答疑解惑,现场协调解决群众急难愁盼问题。

接访现场,华尼西热情接待每一位来访群众,针对群众反映的基础设施完善、住房保障落实、土地草场确权、惠民政策兑现等各类合理诉求,逐一细致询问事情原委、认真记录诉求细节,仔细查阅相关资料,并现场与相关部门负责人核实情况、梳理问题症结、研判政策依据,明确解决路径、责任单位和办理时限,要求严格依法依规、按程序高效化解信访难题,切实维护群众合法权益。

华尼西强调,信访工作是送上门来的群众工作,事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。全县各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持以人民为中心的发展思想,始终把群众急难愁盼放在首位,站稳群众立场、树牢群众观点,用心用情用力解决好群众合理诉求,着力打通联系服务群众“最后一公里”,为实现“十五五”良好开局营造和谐稳定的社会环境。

华尼西要求,各乡(镇)、部门(单位)要牢固树立和践行正确政绩观,把信访工作作为检验宗旨意识、工作作风的重要标尺,大力推行领导干部带头接访、带案下访、包案化解,推动信访工作关口前移、源头治理,最大限度把矛盾风险防范在源头、化解在基层。要严格落实信访工作责任,坚持运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题,建立专项台账、实行跟踪督办、闭环管理,定期向群众反馈办理进展,确保事事有回音、件件有着落。要持续推进接访下访常态化、长效化,不断提升信访工作质效,切实增强各族群众的获得感、幸福感、安全感,为全县经济社会高质量发展保驾护航。