近日，布尔津县公安局布尔津镇派出所成功帮助辖区群众找回遗失手机，赢得了群众的认可与感谢。

5月30日14时许，辖区一名群众急匆匆到派出所求助，称自己在购物时不慎遗失手机。该手机内存有大量个人信息以及生活、工作重要资料，手机丢失将给自己的生活和工作带来极大不便，群众为此十分焦急。

接到求助后，值班民警第一时间安抚群众情绪，详细询问其行动路线、手机遗失时间、手机外观特征等关键信息。随后，民警立即调取沿途录像，逐段细致筛查、仔细比对线索，同时对周边路段、沿街商铺开展走访排查。经过不懈努力，民警成功找回群众遗失的手机，并当场返还失主。

拿到失而复得的手机后，失主被民警认真负责、高效履职、热心为民的工作态度深深打动，特意制作一面印有“尽心热忱帮寻失物 履职尽责为民解忧”的锦旗送至布尔津镇派出所，衷心感谢民警真心为民、快速解忧的暖心举措。