6月22日，布尔津县公安局布尔津镇派出所始终坚持便民利民工作宗旨，主动为辖区群众提供上门办证服务，解决群众急难愁盼问题，以贴心、高效的警务服务赢得群众及家属的认可。

当日11时许，辖区一名群众焦急来到布尔津镇派出所户籍窗口求助，其孩子即将年满16周岁，因身体行动受限，一直未能办理居民身份证。由于日常就医、办理各类民生业务均需出示身份证，无证件给家庭生活带来诸多不便，群众遂专程到派出所寻求帮助。

了解群众实际困难后，户籍民警积极回应群众诉求，本着特事特办、便民优先的原则，当即预约时间，主动上门为孩子办理身份证业务。办证过程中，民警耐心细致帮助孩子调整坐姿、整理仪容，认真核对户籍信息，反复采集人像照片，直至拍出符合制证标准的人像资料，顺利完成身份证受理全部流程。

同时，民警当场告知群众，待身份证制作完成后，派出所将再次上门送证，让群众足不出户就能办成事、办好事。全程周到暖心的服务让群众深受感动，对布尔津公安贴心便民、主动靠前的工作举措连连致谢。